办公礼仪、商务礼仪与专业形象提升修炼

关键词：商务礼仪 办公礼仪 专业形象

罗女士  北京企业管理咨询高级培训师
一、讲师背景
①、 国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”；
②、 日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师”；
③、 中央电视台“文明之旅—礼仪之邦说礼”礼仪顾问；
④、 2008奥运会组委会接待全员礼仪培训师；
⑤、 “神七”发射基地中央首长接待礼仪培训师。
二、讲师经历
罗女士1999年开始走上培训讲台，与中国培训业几乎同步，迄今具备13年丰富的培训经验，形成了自己独特魅力的培训风格，是广受企事业单位好评的资深培训师。主讲《商务礼仪》、《个人魅力形象》、《商务、政务、服务礼仪》、《色彩搭配与着装风格》、《领导的社交礼仪与交际艺术》、《职业形象与仪态训练》等课程，曾为如下重要活动负责提供系列培训：
2006年“男篮女篮全明星赛”《公关礼仪与形象》；2006年“环球小姐大赛”中国赛区《礼仪与形象》；07年国家大剧院全体员工《色彩搭配与职业淡妆》；2008北京车展“法拉利”“奥迪”“丰田”品牌《会展礼仪与接待》；2008年“奥运会组委会“接待全员《接待礼仪》；2008年奥运志愿者《迎宾礼仪与奥运形象》；2008年“神七”发射基地《中央首长接待礼仪》。
三、授课特点
1、气质优雅，思路清晰，语言生动，互动性强，深入浅出，记忆深刻，是极富个人魅力的资深培训师，具备丰富的培训经验及个性服务经验；
2、应用所擅长的“成年人高效学习方法”，带领学员在愉悦的学习气氛中，现场“理解、记忆”众多礼仪知识点90%以上；
3、现场练习掌握礼仪举止技巧、得到老师的现场指导纠正，同时配合为企事业做好课后辅导，协助客户收到培训现场的实效，并保持培训良好的后效。
四、服务过的部分客户
百度、新浪网、人民网、中华网、千龙网、新京报、空中网、乐购网、赛迪顾问、格上传媒、中国网通、中国电信、沈阳奥维通信集团、浙江移动通信、厦门电信、北京移动、中国联通潍坊公司、佳讯飞鸿、摩托罗拉、中海油、中石化、中国社会院、联想集团、金隅集团、环球贸易中心、中国人民银行等企业。